Mga madalas itanong tungkol sa IPTV Expert

Tingnan muna kung nasa kasaysayan ng pagbili ng Apple, Google o Microsoft account na nagbayad ang iyong binili.

1. Sa device kung saan ka bumili, gamitin ang parehong store account.
2. Mag-sign in sa iyong IPTV Expert account.
3. Buksan ang Premium screen at piliin ang Nabili na ba? I-restore.
4. Kapag tapos na ang pag-restore, buksan muli ang app at tingnan ang Premium status nito.

Kung hindi na-restore o wala pa rin ang Premium, gamitin ang Kopyahin ang impormasyon kung may ganitong opsyon sa error at kontakin ang support kasama ang resibo at bersyon ng app. Ipasuri muna sa support ang kasalukuyang binili bago bumili ulit. Ipinaliliwanag din ng Apple kung paano gumagana ang pag-restore ng mga binili.

Maaaring sumunod ang Premium sa iyong IPTV Expert account sa mga suportadong Expert app kapag naka-link ang binili sa account na iyon. Magsimula sa device kung saan gumagana na ang Premium: mag-sign in sa iyong Expert account, pagkatapos ay i-restore ang binili gamit ang orihinal na store account. Sa ibang device, mag-sign in gamit ang parehong email ng Expert account.

Magkaiba ang gamit ng Expert account at Apple, Google o Microsoft account mo. Hindi kusang naililipat ang binili dahil lang pareho ang email address sa dalawang store.

Maaaring kailanganin ng mga lumang bayad na edisyon at dating store listing ang tulong ng support. Kung Libre pa rin sa pangalawang device, ipadala sa support ang resibo at bersyon ng app sa dalawang device bago bumili ulit.

Tingnan kung aling app at store listing ang nasa orihinal na resibo. Maaaring iba sa kasalukuyang app ang lumang Android listing at hiwalay na bayad na Windows edition.

Gamitin ang opisyal na download page para matukoy ang kasalukuyang bersyon para sa device mo. Sa orihinal na device na ginamit sa pagbili, tingnan ang store account na bumili, mag-sign in sa Expert account at subukan ang Nabili na ba? I-restore kung mayroon nito sa edisyon mo.

Kung hindi pa rin nakikilala ang lumang binili, kontakin ang support kasama ang orihinal na pangalan ng app, resibo, store, email ng Expert account at kasalukuyang bersyon ng app. Kailangang suriin ng support ang biniling iyon; maaaring hindi ma-activate ang ibang edisyon gamit lang ang lumang activation key o parehong store email. Panatilihin ang kasalukuyang installation at detalye ng source habang sinusuri ang pagbili.

Tinutukoy ng resibo at detalye ng pagbili sa store ang produktong binili mo. Tingnan ang pangalan ng plano, kung naka-enable ang renewal, at anumang petsa ng renewal o pag-expire. Maaaring nasa kasaysayan ng pagbili ang minsanang binili sa halip na nasa listahan ng paulit-ulit na subscription.

Ipinapakita ng Premium screen ang mga alok na kasalukuyang available para sa iyong store at account. Bago kumpirmahin ang ibang plano, basahin ang petsa ng bisa at mga kondisyon ng renewal ng store; huwag ipagpalagay na nakansela na ang dating subscription.

Hiwalay ang pag-expire ng playlist ng provider sa pagbili mo sa app. Hindi pinapahaba ng panghabambuhay na Premium ang subscription sa provider o nagdaragdag ng channel. Kung hindi tugma ang resibo at status ng app, ipadala ang resibo sa support.

Pamahalaan ang renewal sa account na naniningil sa iyo:

• Apple: sa iPhone o iPad, buksan ang Settings > your name > Subscriptions, piliin ang subscription at sundin ang mga hakbang ng Apple sa pagkansela. Gamitin din ang gabay na iyon para sa mga tagubilin sa Mac.
• Google Play: buksan ang Mga Subscription sa Google Play gamit ang Google account na bumili, piliin ang subscription at sundin ang mga hakbang ng Google sa pagkansela.
• Pagsingil ng Microsoft: tingnan ang Microsoft account na bumili at sundin ang gabay sa subscription ng Microsoft kung may paulit-ulit na pagsingil ang binili.

Hindi kinakansela ang pagsingil ng store kapag in-uninstall ang app o dinelete ang Expert account. Walang paulit-ulit na renewal na kakanselahin sa minsanang pagbili. Para sa subscription sa IPTV provider, kontakin ang provider na naniningil sa iyo.

Hanapin muna ang resibo para matukoy kung sino ang naningil at aling account ang bumili.

• Mga binili sa Apple: sundin ang mga tagubilin ng Apple sa refund.
• Mga binili sa Google Play: gamitin ang proseso ng refund ng Google Play. Maaari mo ring kontakin ang support team ng app tungkol sa problema sa pagbili.
• Mga binili sa Microsoft Store: basahin ang gabay ng Microsoft sa refund ng app.

Nakadepende ang pag-apruba sa binili at sa naaangkop na mga patakaran ng store. Magkaibang aksyon ang pagkansela at refund. Kung may iniulat na refund ang store na hindi mo kilala, ipadala sa support ang transaction status at resibo mo. Kailangang suriin sa provider ang bayad para sa mga channel o IPTV service.

Ang IPTV Expert ay media player. Binubuksan ng Premium ang mga feature ng app; ang content provider mo ang nagbibigay ng mga channel, pelikula, series, playlist at detalye ng access.

Kung humihingi ang setup screen ng server, username, password o playlist URL, kunin ang mga iyon sa provider mo. Hindi lumilikha ng IPTV service account ang pagbili ng Premium. Ang mga tanong sa pagdagdag ng pamagat, pag-renew ng playlist, available na wika o channel package ay para sa provider ng nilalamang iyon.

Maaaring tatlong hiwalay na account ang ginagamit mo:

• IPTV Expert account: mag-sign in gamit ang email at verification code na ipinadala rito. Tinutukoy nito ang Expert account mo para sa mga suportadong account feature at naka-link na Premium access.
• Store account: ang Apple, Google o Microsoft account mo ang may-ari ng binili sa store at namamahala sa pagsingil at pag-restore nito.
• Provider login: mga detalye ng server, playlist URL, o portal at MAC address na ginagamit sa pag-load ng nilalaman mo.

Sa Expert sign-in screen ilalagay ang Expert verification code. Ilagay ang credentials ng provider kapag nagdaragdag ng source. Kung may Premium ka na sa ibang device, gamitin doon ang parehong email ng kasalukuyang Expert account.

Piliin ang Magdagdag ng source, pangalanan ang source at piliin ang uri ng koneksyong ibinigay ng provider:

• M3U/M3U8 Playlist: ilagay ang playlist URL.
• Xtream Codes: ilagay ang server address, username at password.
• Stalker Portal: ilagay ang portal server at ang MAC address na nakarehistro sa provider mo.

Kopyahin ang buong address, kabilang ang http:// o https:// na prefix at anumang port number. Panatilihing eksakto sa ibinigay ang credentials ng provider. Kung lokal na playlist file lang ang mayroon ka, humingi sa provider ng suportadong URL o kontakin ang support tungkol sa mga opsyon sa pag-import sa device mo.

Tingnan ang email address na inilagay sa sign-in screen, pati ang baybay, at tingnan ang spam o junk folder ng mailbox na iyon. Kapag available na ang resend option, humingi ng bagong code at ilagay ang code mula sa bagong email.

Kung tinatanggihan ng app ang email bago magpadala ng code, o hindi ka pa rin makapag-sign in, i-update ang app at kontakin ang support kasama ang eksaktong error, apektadong device at bersyon ng app. Kailangan din ang mga detalyeng iyon para sa TV keyboard na hindi makapagpasok ng code, abuhing screen o pag-crash habang nag-sign in. Hindi mababawi ang binili sa store sa paulit-ulit na paggawa o pagbura ng account.

Suriin ang koneksyon at ihambing ang uri ng source, server address, port at credentials sa ibinigay ng provider. Tiyaking aktibo ang provider account at hindi nagbago ang server address. Para sa Stalker portal, ipasuri sa provider ang nakarehistrong MAC address.

Kung maaari, subukan ang parehong source sa ibang player. Itala kung hindi ma-import ang listahan o naglo-load ang listahan pero hindi gumagana ang playback; magkaiba ang mga sintomas na ito. Kung naglo-load ang parehong source sa iba pero hindi sa Expert, ipadala ang eksaktong error at bersyon ng app sa support para masuri.

Piliin ang tamang source, pagkatapos ay gamitin ang refresh action nito sa source list o buksan ang Playlist settings at piliin ang I-refresh ngayon. Hinihingi nito ang kasalukuyang catalog mula sa provider. Hiwalay na aksyon sa EPG settings ang pag-refresh ng programme guide.

Kung hindi gumana ang refresh, suriin ang detalye ng source, internet connection at provider account. Maaaring lumang naka-cache na listahan ang gumagana pa sa ibang device, kaya subukan din ang bagong refresh doon. Kung paulit-ulit na bumabalik ang Expert sa refresh screen o hindi matapos, kontakin ang support kasama ang error, device, bersyon ng app at mga resulta ng paghahambing.

Piliin ang gustong source at seksyon, i-refresh ang playlist at alisin ang anumang search, category o favorites filter. Tingnan kung nakatago ang item o kategorya nito.

Kung hindi pa rin lumilitaw, itanong sa provider kung kasama ito sa account mo at sa catalog ng source na iyon. Hindi nagdaragdag ang Premium ng mga pamagat o bersyon ng wika sa catalog ng provider.

Kung lumilitaw ang parehong item gamit ang parehong provider account sa ibang player pero wala sa Expert, kontakin ang support kasama ang pangalan ng item, uri ng source, device, bersyon ng app at paghahambing. Kailangan ding suriin ang pagkawala ng buong Series section pagkatapos ng update.

Gamitin ang parehong Expert account sa mga compatible at updated na app. Kapag aktibo ang Premium, maaaring maibalik ng suportadong account synchronization ang mga source, favorites, kamakailang aktibidad, playback progress at mga naka-save o nakatagong grupo at item.

Kapag lumitaw ang source sa ibang device, piliin ito at hayaang i-load o i-refresh ng device ang catalog nito. Nananatili ang mga na-download na video file sa device na nag-download. Hindi lahat ng player, theme at guide settings na para sa isang device ay ibinabahagi.

Kung may nawawalang favorites o source, tingnan ang email ng Expert account at Premium status sa dalawang device. Kung pareho ang mga ito pero magkaiba pa rin ang data, kontakin ang support kasama ang dalawang bersyon ng app. Panatilihin ang kasalukuyang source at installation habang sinusuri ang problema.

Para sa mga suportadong Xtream source sa mga bersyong may Mga detalye ng playlist, buksan ang Playlist settings at hanapin ang Petsa ng pag-expire, Pinakamaraming sabay-sabay na koneksyon at Mga aktibong koneksyon. Nakadepende ang mga field na ito sa detalyeng ibinabalik ng provider. Maaaring wala ang mga ito o magpakita ng Hindi ibinigay, at maaaring hindi ito ipakita ng Apple TV menu.

Kung walang petsa ng pag-expire, ipakumpirma ito sa provider. Tumutukoy ang petsang iyon sa content service, hiwalay sa pagbili mo ng Premium sa app. Provider din ang kumokontrol kung ilang stream ang maaari mong buksan nang sabay.

Subukan ang pangalawang item mula sa parehong source at itala kung naaapektuhan ang live TV, pelikula, series o ang tatlo. Tingnan kung gumagana ang parehong item sa ibang device o player gamit ang parehong provider account.

Tiyaking aktibo ang provider account at isara ang ibang stream kung maaaring naabot ang limitasyon sa sabay-sabay na koneksyon. Kung available ang opsyon, subukan ang ibang player sa Video Player Settings > Pumili ng Video Player.

Kung gumagana ang item sa iba pero hindi pa rin sa Expert, ipadala sa support ang eksaktong item, error, device, bersyon ng app at napiling player. Magkaiba ang kailangang pagsisiyasat para sa provider outage, stream compatibility problem at regression ng app.

Hindi sinusuri ng speed test lang ang stream server, lokal na koneksyon o paghawak ng player sa stream na iyon. Ihambing ang ilang item, isara ang ibang aktibong stream at subukan ang matatag na koneksyon tulad ng Ethernet kung mayroon.

Kung may Katatagan ng playback ang app, subukan ang mas malakas na buffering preset. Maaaring mabawasan ang mga paghinto pero mas matagal magsimula o magpatuloy. Maaari mo ring subukan ang ibang available na player.

Kung sa VPN o sa isang network lang nangyayari ang problema, pansamantalang ihambing nang walang VPN na iyon o sa ibang network para matukoy ang kaibahan. Kung patuloy ito, iulat sa support ang mga apektadong item, resulta ng network test, player at bersyon ng app.

Buksan ang Video Player Settings > Pumili ng Video Player kung available ito sa device mo, piliin ang ibang player sa listahan at buksan muli ang apektadong video.

Magkakaiba ang mga player ayon sa platform at bersyon ng app. Halimbawa, iba ang mga pagpipilian sa native Apple TV app kaysa sa Android TV app. Gamitin ang mga player na talagang nasa device mo; maaaring wala ang player na inirerekomenda para sa ibang platform.

Subukan muli ang parehong item at iulat kung nagbago ang video, audio, subtitles o pag-seek. Kapaki-pakinabang na test ang pagpapalit ng player, pero maaaring hindi nito malutas ang lahat ng stream na may problema.

Buksan ang player controls at piliin ang Audio o Mga Subtitle, pagkatapos ay pumili ng available na track. Kung walang track sa listahan, walang inilabas na track ang stream o napiling player. Tingnan kung may ibang bersyon ng item ang provider sa kailangang wika.

Kung may mga kontrol ang player para sa laki, estilo o delay ng subtitles, ayusin ang mga ito para sa video na iyon. Kung kulang ang tracks o hindi pa rin tugma sa oras, subukan ang ibang available na player at iulat sa support ang item, wika ng track at agwat sa oras.

May sariling limitasyon sa availability at format ang external subtitle search at casting. Hindi ginagarantiya ng Premium ang isang subtitle o audio language para sa bawat item.

Iba ang pag-seek sa pelikula o episode sa pag-replay ng live channel. Kailangan ng live catch-up ang archive o replay information mula sa provider para sa channel at programme na iyon. Hindi nagdaragdag ng replay archive ang Premium lang.

Kung pasulong ang backward-skip button o hindi gumagana ang pag-seek sa on-demand na video, subukan ang ibang available na player at iulat ang device, player, pamagat at eksaktong aksyon. Isama kung nagsimula ang problema pagkatapos ng update. Kailangang suriin ang ganitong asal; hiwalay ito sa channel na walang catch-up service.

Para sa hindi pa tapos na pelikula o episode, piliin ang Ituloy ang Playback kapag tinanong, o Simula mula sa Umpisa para magsimula muli. Para sa ibinahaging watch progress, tingnan kung parehong Expert account ang gamit sa dalawang device at aktibo ang Premium. Kung na-download mo ang video, buksan ito mula sa Mga Download para i-play ang lokal na kopya. Sabihin sa support kung sa kopyang iyon o sa streamed video pumapalya ang Ituloy.

Kung tumatalon ang isang episode sa dulo o agad ipinapakita ang countdown ng susunod na episode, subukan ito mula sa simula at gamit ang ibang available na player. Tingnan ang binge-watching o next-episode option kung mayroon sa device mo.

Kung sa zero pa rin nagsisimula ang Ituloy o nalalaktawan ang mga episode, ipadala sa support ang pamagat, episode, inaasahang posisyon, device, bersyon ng app at player. Panatilihin ang history at source habang sinusuri ang problema.

Tingnan kung may update sa opisyal na store o installation channel. Kung na-stuck sa queue ang store update, tapusin ang mga nakabinbing update at i-restart ang device, pagkatapos ay buksan muli ang Expert.

Itala ang aksyong nagdudulot ng problema: pagbukas ng app, pag-sign in, pag-sync, pagsisimula ng channel o pag-download ng episode. Kung sa playback lang nangyayari, subukan ang ibang available na player.

Kung patuloy ang problema, kontakin ang support kasama ang device at bersyon ng operating system, bersyon ng app, screenshot o maikling recording at mga hakbang para maulit ito. Bago mag-alis ng source, mag-sign out, mag-clear ng app data o mag-reinstall, itanong sa support kung paano mapapanatili ang lokal na sources, favorites at downloads.

Ikonekta ang sending device at receiver sa parehong lokal na network. Sa iPhone o iPad, payagang ma-access ng IPTV Expert ang Local Network sa device settings. Buksan ang cast button at piliin ang receiver; ilagay ang code na nasa TV kung hihingin ito ng AirPlay.

Nag-iiba ang casting availability ayon sa platform, bersyon ng app at receiver. Kung wala pa rin ang receiver, sabihin sa support ang eksaktong modelo, sending device, bersyon ng app at kung nakikita ito ng ibang app.

Hindi kayang i-play ng Chromecast at AirPlay ang lahat ng video, audio o subtitle format. Nakadepende ang compatibility sa partikular na receiver. Maaaring format na hindi kayang i-decode ng TV receiver ang stream na gumagana sa IPTV Expert sa telepono o computer.

Ipinapadala ng IPTV Expert ang source stream nang hindi kino-convert sa ibang format. Kapag hindi kayang i-decode ng receiver ang format, ang playback failure ay limitasyon ng Chromecast o AirPlay compatibility, hindi depekto ng IPTV Expert.

Tingnan kung gumagana nang lokal ang parehong item. Kung may ibang format o HLS version ang provider, subukan iyon. Maaari mo ring subukan ang Expert na direktang naka-install sa suportadong Apple TV o Android TV device.

Kung hindi ka sigurado kung suportado ang format, ipadala sa support ang modelo ng receiver, item, sending device, bersyon ng app at kung nagsisimula ang audio o video. Isama ang resulta ng anumang paghahambing sa ibang app.

Kailangan ng electronic programme guide, o EPG, ang schedule data na tugma sa mga channel ng source. Buksan ang EPG settings, tiyaking Aktibo ito at piliin ang I-refresh ngayon.

Maaari mo ring i-enable ang awtomatikong EPG refresh sa EPG > Frequency ng refresh. Pumili ng pagitan, tulad ng isang beses bawat araw, sa halip na iwang naka-disable ang automatic refresh para kusang manatiling updated ang guide.

Gamit ng Xtream sources ang XMLTV guide ng provider. Maaaring may guide URL ang M3U playlist; maaari ka ring maglagay ng custom XMLTV URL mula sa provider. Kumukuha ng guide information ang Stalker sources mula sa portal. Hindi pinatutunayan ng label na "M3U Plus" lang na may tugmang guide data.

Kung blangko pa rin ang guide, kumpirmahin sa provider ang guide feed at iulat kung lahat o ilan lang sa mga channel ang apektado. Magkahiwalay na operasyon ang pag-refresh ng playlist at pag-refresh ng guide.

Tingnan muna ang petsa, orasan at time zone ng device. Kung pare-pareho ang agwat ng lahat ng programme, gamitin ang EPG > Time shift kung available at ayusin ang offset.

Kung ilang channel lang ang mali, ipasuri sa provider ang schedule data ng mga iyon. Kung tama ang data pero mali pa rin ang oras sa Expert, ipadala sa support ang channel, programme, inaasahang oras, time zone ng device at screenshot.

Sa mga device na may I-download action, i-download ang pelikula o episode at hintaying matapos. Buksan ang natapos na item mula sa Mga Download sa parehong device para i-play ang lokal na file.

Lokal na naka-save ang downloads at hindi kinokopya sa ibang device ng account synchronization. Nag-iiba ang suporta ayon sa platform at source; maaaring wala sa TV app ang feature na nasa telepono o computer. Kailangan ding ma-access ang stream ng provider para makumpleto ang download.

Kumonekta sa Wi-Fi, tingnan kung sapat ang libreng storage ng device at tiyaking gumagana pa ang parehong item mula sa source. Nangangailangan ng Wi-Fi ang kasalukuyang download tasks. Sa Mga Download, gamitin ang available na Subukan ulit o Ituloy action para sa apektadong item.

Kung nakapila pa rin, humihinto sa parehong punto o nagdudulot ng crash, kontakin ang support kasama ang item, device, bersyon ng app, available na storage at download status. Isama kung matagumpay ang maliit na download mula sa parehong source. Panatilihin ang source; kapag inalis ito, maaaring mawala ang mga kaugnay na lokal na download.

Nakadepende ang live recording sa app, napiling player, device at source. Hindi nangangahulugan na kayang i-record ng bawat player ang kasalukuyang stream dahil may "Mga Recording" section. Kung available ang I-record, simulan habang gumagana ang channel, panatilihing tumatakbo ang session at pindutin ang Itigil bago lumipat ng channel o umalis. Subukan ang ibang player na may recording kung nasa listahan.

Para sa recording na gumagawa ng zero-byte file, tingnan muna ang libreng storage at kung maaasahan ang playback ng live stream. Pagkatapos, iulat ang uri ng source, channel, napiling player, device, bersyon ng app at kung matagumpay ang recording ng ibang channel. Kailangang suriin ang walang-lamang recording o crash dahil sa recording; maaaring hindi ito malutas sa paulit-ulit na pag-record ng pareho.

Sa native Apple TV app, buksan ang Menu, hanapin ang Account & Playlist at piliin ang Playlist.

• Para ibalik ang nakatagong content, buksan ang Mga nakatagong kategorya / video, piliin ang listahan ng kategorya o video at piliin ang item para maipakita ito.
• Para baguhin ang pagkakasunod ng favorites, buksan ang Muling Ayusin ang Mga Paborito at piliin ang TV Live, Mga Serye o Mga Pelikula tab.

Sa ibang device, hanapin ang katumbas na hidden-content o favorites option sa Playlist settings. Kung nawala ang favorites pagkatapos ng update o pagbabago ng account, tingnan muna ang napiling source at Expert account. Kontakin ang support kung wala pa rin.

Sinusunod ng interface ang language settings na available para sa app sa device mo. Tingnan ang app-language o preferred-language settings ng operating system, pagkatapos ay buksan muli ang Expert matapos baguhin ang mga ito.

Nakaaapekto sa playback tracks ang pagpili ng audio at subtitle language sa Pag-personalize, hiwalay sa wika ng interface. Kung hindi pa rin inaasahang wika ang interface, kontakin ang support kasama ang device, system language, inaasahang wika at bersyon ng app.

Sa mga suportadong iOS version ng Expert, buksan ang Video Player Settings at i-enable ang Audio sa background, pagkatapos ay subukan ang stream bago i-lock ang screen.

Maaaring magkaiba ang opsyong ito at suporta sa background playback sa ibang platform at sa napiling player. Kung mayroon ng opsyon pero humihinto pa rin ang audio, iulat ang device, bersyon ng app, player at kung nangyayari sa live TV, pelikula o episode ang problema.

Piliin ang device sa opisyal na Expert download page. May mga link ito sa kasalukuyang stores at direktang installation options. Para sa Windows, i-download ang Expert mula sa Microsoft Store listing.

Para sa Android TV, Google TV at Fire TV, gamitin ang television installation option sa opisyal na page. Piliin ang build para sa device na iyon. Tingnan ang operating system ng TV at itugma sa platform sa download page; hindi natutukoy ang platform sa brand lang. Maaaring sa ibang publisher ang mga app na kahawig ang pangalan sa search results.

Tingnan ang kasalukuyang operating-system requirements ng napiling store o download channel. Kung wala sa listahan ang TV platform mo, gumamit ng suportadong external TV device. Kung nawawala ang lumang binili pagkatapos mag-install, gamitin ang purchase-recovery steps sa itaas sa halip na bumili ulit.

Inaangkop ng Expert ang mga menu at playback tool sa bawat platform. Maaaring magkaiba ang player choices, casting, recording, offline downloads at background playback ayon sa device at bersyon ng app. Kailangan din ng Premium feature ang kaugnay na suporta ng device, player at source.

Tingnan ang mga kontrol sa naka-install na app at kasalukuyang update notes nito. Kung wala ang kailangan mong feature, itanong sa support ang tungkol sa partikular na platform bago bumili para rito. Sa feature request, isama ang device at ilarawan ang aksyong gusto mong magawa; maaari itong suriin ng support nang walang ipinapangakong petsa ng release.

Gamitin ang contact option ng app kung maaari para kasama sa mensahe ang platform, bersyon ng app, account ID at Premium status. Maaari ka ring mag-email sa iptv.expert.app@gmail.com.

Ilarawan ang inaasahan mo, ang nangyari at ang eksaktong mga hakbang para maulit ito. Isama ang:

• Modelo ng device, bersyon ng operating system at bersyon ng Expert app.
• Eksaktong error text, screenshot o maikling screen recording.
• Uri ng source at kung naaapektuhan ang live TV, pelikula, series, isang item o lahat.
• Napiling player at resulta ng pagsubok sa parehong item sa ibang player, device o network.
• Para sa mga binili: store, pangalan ng produkto, resibo, email ng Expert account at resulta ng pag-restore o output ng Kopyahin ang impormasyon.

Para sa problemang nagsimula pagkatapos ng update, banggitin ang huling gumaganang bersyon kung alam mo.